Hos darkmoon.dk tæller din mening!

Når vi hos darkmoon.dk har udført en opgave, er det vigtigt for os at følge op på den og høre om der er noget vi kan gøre bedre!

Derfor har vi indført et nyt kvalitetskoncept for at sikre den bedst mulige kvalitet. Alle kunder får derfor tilsendt et spørgeskema efter ordren er afsluttet. 

Den nyeste måling (forår 2009) viser os at:

•   96 % af vores kunder er tilfredse eller meget tilfredse med vores service i forløbet op til festen.
•   97 % af vores kunder er tilfredse eller meget tilfredse med vores service i forbindelse med levering og afhentning af udstyr.
•   98 % af vores ordrer lever op til, eller overgår, kundens forventning.
•   95 % af vores kunder vil bruge os igen hvis det bliver aktuelt.
•   97 % af vores kunder vil anbefale os til andre.